隐私政策总则与适用范围

本隐私说明适用于 gate.teasifu.com 平台及其客户端、微端、移动端应用所提供的全部传奇私服相关服务，包括但不限于账号注册、游戏登录、充值支付、客服工单、开区提醒推送等功能。使用本平台服务即表示你已阅读并同意本政策所述的信息处理方式。

我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》《数据安全法》及相关法规处理用户信息，遵循合法、正当、必要、诚信原则，仅收集实现服务功能所必需的信息，不收集与服务无关的个人数据。

本政策可能因法规变化或服务调整而更新，更新后我们会在平台首页与客户端内以公告形式通知，重大变更将单独弹窗提示。继续使用服务即视为接受更新后的政策。

信息收集范围与类型

我们收集的信息分为以下几类：

• 账号信息：注册时提供的手机号或邮箱、账号昵称、加密后的密码。手机号用于账号找回与安全验证，不会用于营销短信。
• 实名认证信息：根据法规要求，服主与充值用户需提供真实姓名与身份证号，用于实名认证与防沉迷校验，信息加密存储。
• 设备与日志信息：设备型号、操作系统版本、IP 地址、登录时间、游戏内操作日志。用于安全风控、外挂识别与故障排查。
• 支付信息：充值订单号、支付渠道、金额、时间。我们不存储银行卡号、支付密码等敏感支付凭证，相关数据由持牌支付机构处理。
• 客服交互信息：工单内容、聊天记录、上传的截图与日志，用于问题定位与服务质量改进。

我们不会收集你的通讯录、短信、相册、精确地理位置等与服务无关的敏感信息。客户端申请的任何系统权限均会在使用前明确告知用途。

信息使用目的与方式

收集的信息仅用于以下目的：

1. 提供核心服务：账号登录、角色数据同步、充值到账、开区提醒推送。
2. 安全保障：识别异常登录、拦截外挂与脱机脚本、防范盗号与欺诈行为。
3. 客服支持：根据工单信息定位问题，核实充值异常与账号找回申请。
4. 服务优化：统计服务器在线人数、留存率、崩溃率等聚合数据，用于改进产品与运维质量。
5. 合规要求：配合监管部门完成实名认证、防沉迷与网络安全审查。

我们不会将你的个人信息用于与上述目的无关的用途，不会向第三方出售你的个人信息。用于统计分析的数据均经过匿名化或聚合处理，无法识别到具体个人。

Cookie 与追踪技术说明

平台网站与客户端使用 Cookie、LocalStorage 及类似技术，用于保持登录状态、记住线路偏好、统计页面访问量。具体类型包括：

你可以在浏览器或客户端设置中管理 Cookie 偏好。禁用必要 Cookie 将导致无法登录平台，禁用统计 Cookie 不影响游戏功能。我们不会使用第三方广告追踪 Cookie 进行跨站行为追踪。

第三方数据共享政策

除以下情形外，我们不会向任何第三方共享、转让或公开披露你的个人信息：

• 支付机构：为完成充值，需向持牌第三方支付机构传递订单号与金额，支付机构独立承担其信息处理责任。
• 实名认证服务商：为完成实名校验，需向合规认证机构传递姓名与身份证号，仅用于一次校验，不留存。
• 云服务与 CDN 服务商：服务器托管与内容分发涉及基础设施服务商，其仅接触加密后的传输数据，签署保密协议。
• 法律要求：应司法机关、监管部门依法定程序要求提供时，我们会在法律允许范围内配合，并尽可能告知用户。

合作方均需签署数据保密协议，明确处理目的、期限与安全责任。如合作方变更处理目的，需重新取得你的同意。

用户权利与信息安全保障

你对自己的个人信息享有以下权利：

• 查看权：可在客户端"账号中心"查看注册信息、充值记录、登录日志。
• 更正权：发现信息有误可提交工单申请更正，核实后 3 个工作日内处理。
• 删除权：可申请注销账号并删除个人信息，注销后角色数据不可恢复，充值余额需提前消费或按规则处理。
• 撤回同意权：可关闭非必要推送与统计 Cookie，不影响核心服务。
• 投诉权：如认为信息处理侵犯权益，可通过 [email protected] 投诉，我们将在 15 个工作日内答复。

安全保障措施方面，我们采用传输层 TLS 1.3 加密、数据库字段级加密、访问权限最小化、操作日志审计等技术手段。服务器每日增量备份、每周全量备份，备份保留 30 天。发生数据安全事件时，我们将按法规要求在 72 小时内通知受影响用户并上报监管部门。

如对本隐私说明有任何疑问，可联系 [email protected]，或通过客户端在线客服提交咨询。政策更新通知将通过平台公告与客户端弹窗同步发布，建议定期查阅以了解最新内容。